Oui ! Dans l’onglet « Guide des tailles » sur chacun des produits, ou à cette adresse : Guide des tailles

Lors de l’expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi permettant suivre votre commande. 

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans votre compte : le lien de suivi du colis apparaîtra dès son expédition.

La livraison à domicile est offerte à partir de 40 € d’achats. Sinon, un tarif forfaitaire unique quel que soit le produit : 3,90 €.

Les délais de livraison sont 3 à 5 jours ouvrés en moyenne. À noter qu’à cause de la pandémie actuelle, ces délais peuvent doubler.

Tout d’abord, vous pouvez consulter via le numéro de suivi de votre commande son état ainsi que le suivi de la livraison.

Si vous remarquez un retard anormal ou que le colis semble rencontré un problème, contactez-nous : shop@student-break.com

Nous vous donnerons plus d’informations sur la situation.

Veillez tout d’abord à vérifier votre dossier spam / courrier indésirable.

S’il n’y figure pas, peut-être que l’adresse e-mail renseignée était incorrecte. Dans ce cas-là, vous pouvez nous contacter à shop@student-break.com pour que notre équipe vous vienne en aide !

C’est très simple ! Il suffit de nous écrire via ce formulaire, ou alors à l’adresse shop@student-break.com ou encore sur nos réseaux sociaux !

Notre équipe sera ravie de vous répondre et vous aider rapidement.

Il arrive que certaines variantes soient en rupture de stock. Par exemple, il est possible que vous ne puissiez pas sélectionner un t-shirt XS rose alors que le même t-shirt est commandable en XS et en blanc. Cela signifie qu’il y a une rupture de stock.

Notre organisme ainsi que son histoire est présenté dans la page À propos. Faisons connaissance !

Certains de nos produits étant personnalisables et chacun d’entre eux ayant un grand choix de couleurs et de tailles différentes, toutes nos commandes sont imprimées à la demande. Ce qui rend chacun des produits encore plus unique.

Ce processus nous permet de ne faire aucun gaspillage et de ne jeter aucun produit en stock trop important, valeur très important pour le Student Break.

Oui ! Vous disposez de 14 jours pour faire échanger ou rembourser votre commande.

La qualité de nos produits et la satisfaction client sont nos priorités. Cela passe par une réflexion poussée dans l’élaboration de nos produits, un site où la navigation est agréable et facile, ainsi qu’une équipe disponible en cas de besoin. Tous nos articles sont également dessinés en France, tout comme nos équipes.

Bien sûr ! C’est un point sur lequel nous sommes très sensibles et que nous veillons à améliorer au quotidien en sélectionnant au mieux nos fournisseurs par rapport à ces critères.

Tout d’abord, chaque produit étant imprimé à la demande, il n’y a aucun gaspillage.

Les produits sont sélectionnés pour leur qualité afin de durer au maximum dans le temps et éviter tout usure trop rapide. Ils sont également imprimés sur des imprimantes éco-énergétiques : moins de consommation d’électricité, d’eau et de produits chimiques que les imprimantes industrielles standards. 

La méthode d’impression utilisée est l’impression DTG, un choix plus durable par rapport à d’autres méthodes d’impression de vêtements, comme la sérigraphie.

Chaque commande est également envoyé dans un emballage économique et soucieux de l’environnement.

Ce site est également développé pour utiliser un minimum de ressources réseaux afin de réduire l’empreinte carbonne !